Phần mềm giao hàng nhà thuốc cho điều phối, theo dõi và tuân thủ
Diamond Fleet là phần mềm giao hàng nhà thuốc hợp nhất điều phối, theo dõi trực tiếp, tích hợp hệ thống và phân tích — thay thế bảng tính, ứng dụng giao hàng thông thường và điều phối thủ công bằng một nền tảng được xây riêng cho giao thuốc.
Sáu điều công cụ giao hàng thông thường không xử lý được
Điều phối & định tuyến tự động
Điều phối thôi là nút thắt. Không ai phải ngồi gán từng điểm dừng bằng tay để vận hành tiếp tục.
Theo dõi giao hàng trực tiếp
Bạn thấy mọi tài xế và đơn giao đang ở đâu, và biết về chậm trễ khi vẫn còn kịp xử lý.
Bằng chứng giao hàng bằng ảnh & chữ ký
Mỗi lần giao đều được ghi nhận ngay tại cửa và gắn với đúng đơn hàng — không dựa vào trí nhớ hay xác nhận miệng.
Tích hợp hệ thống nhà thuốc
Kết nối với hệ thống quản lý nhà thuốc hiện có qua API — không phải nhập lại đơn hàng, không thay thế những gì đang chạy tốt.
Xử lý dữ liệu theo chuẩn HIPAA
Dữ liệu hiển thị cho tài xế được giới hạn ở mức cần thiết, kèm truy cập theo vai trò và nhật ký kiểm toán đầy đủ cho mọi đơn hàng.
Phân tích chi phí giao hàng
Chi phí và hiệu suất được bóc tách đủ sâu để hành động, thay vì một con số hằng tháng che giấu tiền đã đi đâu.
Nhà thuốc độc lập, chuỗi nhà thuốc và các đội xe giao hàng cho họ
Diamond Fleet mở rộng từ một nhà thuốc độc lập đến chuỗi nhiều chi nhánh, đồng thời được cấp phép trực tiếp cho các công ty giao hàng muốn một nền tảng điều phối chuyên dụng cho đội tài xế của họ.
Xem Diamond Fleet vận hành trên chính hoạt động giao hàng nhà thuốc của bạn
Yêu cầu bản demoGiao hàng tăng đến khi cách bạn vận hành không còn hiệu quả
Gần như không nhà thuốc nào chủ định xây một hệ thống giao hàng. Nó bắt đầu vì bệnh nhân yêu cầu, một tài xế là đủ, và một tấm bảng là xong. Vấn đề là sản lượng hiếm khi cố ý dừng lại ở mức nhỏ — và thời điểm cách làm cũ hết tác dụng chỉ lộ ra khi bạn đã đi qua nó.
Không ai biết đơn hàng đang ở đâu
Trả lời bệnh nhân nghĩa là gọi cho tài xế. Mỗi cuộc gọi lấy đi của nhân viên vài phút mà họ vốn không có.
Đơn giao thất bại không để lại dấu vết
Đơn hàng quay lại, lý do nằm trong trí nhớ ai đó, và cùng lỗi ấy lặp lại tháng sau vì không ai thấy đó là một quy luật.
Chi phí giao hàng chỉ là một dòng trên hóa đơn tháng
Tuyến nào, tài xế nào, khung giờ nào — không điều nào hiện ra, nên không điều nào cải thiện được.
Đơn hàng bị nhập lại giữa các hệ thống
Mỗi lần nhập lại là một cơ hội để gửi nhầm thuốc tới nhầm địa chỉ, trong một môi trường không cho phép điều đó.
Kiểm toán nghĩa là dựng lại chuyện đã xảy ra
Từ một nhóm chat, một cuốn sổ giấy, và ai đó còn nhớ. Sáu tháng sau, từ ba người mà mỗi người đã rời đi.
Cùng một đơn hàng mang theo những yêu cầu mà ứng dụng chuyển phát chưa từng được xây để đáp ứng
Công cụ giao hàng thông thường giải một bài toán chung: đưa món hàng từ A đến B. Giao hàng nhà thuốc là cùng hành trình nhưng kèm nghĩa vụ — ai được phép nhận, điều gì phải ghi nhận, điều gì không bao giờ được cho tài xế thấy, và mặt hàng nào đi theo lộ trình hoàn toàn khác.
Riêng các chất chịu kiểm soát không phải là một đơn hàng bình thường. Diamond Fleet được xây cho thực tế đó thay vì chắp vá theo nó — đó là khác biệt giữa phần mềm giúp bạn tuân thủ và phần mềm bạn phải lách qua.