Diamond Fleet bảo vệ dữ liệu bệnh nhân và đơn thuốc như thế nào
Diamond Fleet được thiết kế quanh một nguyên tắc: chỉ để lộ lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết ở mỗi bước và khiến mọi thao tác đều truy vết được.
Phù hợp chuẩn HIPAA theo thiết kế
Dữ liệu bệnh nhân và đơn thuốc được bảo vệ ở mọi giai đoạn của vòng đời giao hàng. Quyền truy cập thông tin được bảo vệ chỉ giới hạn ở những gì mỗi vai trò thực sự cần để hoàn thành nhiệm vụ — điều phối, tài xế và nhân viên nhà thuốc mỗi bên chỉ thấy một phần khác nhau và có giới hạn trong dữ liệu đơn hàng.
Mã hóa khi truyền
Dữ liệu di chuyển giữa hệ thống nhà thuốc, nền tảng điều phối và ứng dụng tài xế được mã hóa khi truyền bằng TLS tiêu chuẩn ngành, cùng nền tảng mà các hệ thống web và tài chính lớn đang dùng.
Kiểm soát truy cập theo vai trò
Mỗi người dùng — điều phối viên, tài xế, quản lý nhà thuốc, đối tác — đều có vai trò xác định với giới hạn quyền riêng. Không ai mặc định được truy cập nhiều hơn vai trò yêu cầu.
Nhật ký kiểm toán đầy đủ
Một đơn giao có vấn đề sẽ quy về một giai đoạn cụ thể và một bên cụ thể — không phải cuộc tranh cãi giữa điều phối và tài xế. Chính hồ sơ đó cũng là thứ mà việc rà soát tuân thủ dựa vào.
Bằng chứng giao hàng có hồ sơ
Xác nhận ảnh và chữ ký được ghi lại và lưu gắn với đúng đơn hàng — không nằm trong điện thoại cá nhân của tài xế hay một luồng tin nhắn không bảo mật.
Bảo mật API & tích hợp
Kết nối tới hệ thống nhà thuốc được thực hiện qua truy cập API đã xác thực và phân quyền — nhà thuốc kiểm soát chính xác dữ liệu nào được chia sẻ, và kết nối có thể rà soát hoặc thu hồi bất cứ lúc nào.
Duy trì hoạt động liên tục
Nền tảng được xây trên hạ tầng đám mây dự phòng nhằm giảm thiểu thời gian gián đoạn và mất dữ liệu khi có sự cố dịch vụ. Chứng nhận phục hồi thảm họa đầy đủ, có kiểm toán độc lập, nằm trong lộ trình của chúng tôi như trình bày bên dưới.