Nền tảng giao hàng được xây dựng cho nhà thuốc — không phải được chắp vá lại
Mọi nền tảng giao hàng khác phục vụ nhà thuốc như một ngành trong nhiều ngành. Khi một yêu cầu của nhà thuốc cạnh tranh với yêu cầu của siêu thị trên lộ trình của họ, bạn đã biết kết cục. Ở đây câu hỏi đó không tồn tại.
Không phải nền tảng giao hàng gắn thêm chế độ y tế.
Một đơn hàng, bốn điểm kiểm tra, không phỏng đoán
Nhà thuốc
Đơn hàng được tạo & gửi đi
Điều phối
Tuyến đường được lập & phân công
Tài xế
Đang trên đường, theo dõi trực tiếp
Bệnh nhân
Đã giao, đã ký & có bằng chứng
Việc vận hành giao hàng nhà thuốc thường như thế nào
Hiện tại
- Bệnh nhân gọi, và ai đó phải gọi tài xế để trả lời
- Một đơn thất bại và lý do nằm trong trí nhớ của một người
- Chi phí giao hàng là một dòng trên hóa đơn tháng
- Đơn hàng bị gõ lại từ màn hình này sang màn hình khác
- Mặt hàng chịu kiểm soát phụ thuộc vào việc tài xế nhớ quy định
- Kiểm toán nghĩa là dựng lại nhiều tháng từ một nhóm chat
Với Diamond Fleet
- Bất kỳ ai trong nhà thuốc đều trả lời được mà không cần nhấc máy
- Đơn giao thất bại tạo ra hồ sơ, không phải khoảng trống
- Chi phí hiện rõ ở mức bạn thực sự hành động được
- Đơn hàng đến từ hệ thống bạn đang chạy
- Mặt hàng chịu kiểm soát được xử lý như một nhóm riêng
- Câu trả lời cho kiểm toán đã tồn tại trước khi được hỏi
Nền tảng chuyên biệt cho nhà thuốc, không phải công cụ đại trà
Hầu hết giải pháp giao hàng là công cụ đại trà được điều chỉnh cho y tế. Diamond Fleet được thiết kế từ đầu để đáp ứng độ chính xác, trách nhiệm giải trình và quyền riêng tư mà giao hàng có quy định yêu cầu.
Ứng dụng giao hàng đại trà
Diamond Fleet
Mọi thứ một hoạt động giao hàng cần
Chín khả năng hoạt động trên một lớp dữ liệu thời gian thực duy nhất, chia sẻ giữa trang quản trị và ứng dụng tài xế.
Tích hợp hệ thống
Kết nối với hệ thống hiện có của nhà thuốc — đơn hàng tự động chuyển, không cần nhập tay, không gián đoạn vận hành.
Điều phối & lập lịch thông minh
Tự động lập tuyến, ưu tiên điểm dừng, lập lịch tài xế và phân công riêng lẻ để tối ưu đội xe.
Thời gian & trách nhiệm giải trình
Dấu thời gian cho từng giai đoạn, từ cả phía điều phối và tài xế, xác định chính xác nơi xảy ra chậm trễ.
Bản đồ đội xe trực tiếp
Hiển thị thời gian thực tài xế đang hoạt động và không hoạt động, cùng tài xế gần nhất với mỗi nhà thuốc.
Hàng trả lại & thu tiền mặt
Ghi nhận đầy đủ hàng trả lại và số tiền thu được, có bằng chứng ở mỗi bước để bảo vệ tất cả các bên.
Thanh toán tự động linh hoạt
Quyết toán được tính và thanh toán tự động — theo giờ, dặm, đơn hàng hoặc kết hợp — phù hợp mọi mô hình hợp đồng.
Theo dõi trực tiếp & ước tính
So sánh ETA với thực tế về điểm dừng, quãng đường và thời gian — tự động phát hiện khoảng cách hiệu suất.
Phân tích toàn diện
Khối lượng đơn hàng, tỷ lệ giao hàng và chi phí theo kỳ, tuyến, đơn hàng và tài xế — cơ sở khách quan cho quyết định.
Hiệu suất tài xế
Tuân thủ giờ làm, cảnh báo vượt thời gian và phân tích đơn giao/không giao theo từng tài xế.
Xem tự động hóa điều phối có thể tiết kiệm gì cho vận hành của bạn
Điều chỉnh các con số theo sản lượng giao hàng của bạn để xem ước tính dựa trên mức cải thiện hiệu quả thường thấy từ tối ưu tuyến đường và giảm nhập liệu thủ công.
Các con số này là mô hình minh họa, không phải kết quả đo lường hay cam kết hiệu suất. Chúng giả định mức cải thiện hiệu quả 20%, một giả định lập kế hoạch phổ biến cho tối ưu tuyến đường và tự động hóa điều phối trong giao chặng cuối. Kết quả thực tế phụ thuộc vào quy trình hiện tại, quy mô đội xe và cơ cấu đơn hàng của bạn — hãy yêu cầu demo để được đánh giá riêng.
Chúng tôi vận hành giao hàng trước khi viết phần mềm cho nó
Phần lớn nền tảng giao hàng do các công ty logistics xây rồi chắp vá cho ngành y tế, hoặc do đội phần mềm chỉ nghiên cứu vấn đề. Diamond Fleet ra đời từ chính việc làm thật — điều phối, lái xe, trao thuốc tận tay bệnh nhân, và chịu trách nhiệm khi có sai sót — ở nhiều thị trường, trước khi một dòng mã nào được viết.
Các tính năng tồn tại vì vấn đề đã từng tồn tại
Loại điểm dừng theo nghiệp vụ, hàng hoàn kèm lý do có hồ sơ, tiền mặt thu tại cửa, bằng chứng lưu gắn với đơn thay vì nằm trong điện thoại tài xế — không điều nào đến từ một danh sách tính năng. Chúng đến từ những ngày mà sự thiếu vắng chúng khiến chúng tôi phải trả giá.
Chúng tôi biết dược sĩ thực sự lo điều gì
Không phải hiệu quả tuyến đường. Mà là thuốc có đến đúng người không, có hồ sơ khi ai đó hỏi sau này không, và tài xế có thấy nhiều hơn mức cần thiết không. Nền tảng được tổ chức quanh ba câu hỏi đó vì chính chúng tôi đã phải trả lời chúng.
Vận hành tại Hoa Kỳ, Ai Cập và Ả Rập Xê Út
Giao hàng không phải cùng một bài toán ở mọi thị trường. Thỏa thuận lao động khác nhau, cơ quan quản lý khác nhau, những ngôn ngữ khác nhau cùng nói trên một tuyến đường. Việc vận hành tại Hoa Kỳ, Ai Cập và Ả Rập Xê Út đã đẩy nền tảng hướng tới quyết toán cấu hình được, ranh giới vai trò và hỗ trợ năm ngôn ngữ ngay từ đầu — thay vì chắp thêm cho khách hàng đầu tiên yêu cầu.
Và đến hôm nay chúng tôi vẫn đang vận hành giao hàng. Khi nền tảng khiến điều gì đó khó hơn mức cần thiết, chúng tôi là những người cảm nhận đầu tiên.
Một nền tảng, ba cách sử dụng
Diamond Fleet vừa là công ty giao hàng đang vận hành, vừa là phần mềm cung cấp năng lượng cho hoạt động giao hàng của bên khác.
Chúng tôi trực tiếp vận hành giao hàng
Diamond Fleet hoạt động như một công ty giao hàng độc lập, linh hoạt đảm nhận một phần hoặc toàn bộ hoạt động.
- Đội xe & mạng lưới tài xế riêng
- Trụ sở tại California, sẵn sàng trên toàn Hoa Kỳ
- Phạm vi dịch vụ linh hoạt
Dành cho nhà thuốc mọi quy mô
Nhà thuốc độc lập và chuỗi lớn kết nối hệ thống hiện có và vận hành giao hàng từ một bảng điều khiển duy nhất.
- Không gián đoạn vận hành
- Phù hợp chuẩn HIPAA theo thiết kế
- Hiển thị đầy đủ chi phí theo từng đơn
Nền tảng cho cả đội xe của bạn
Các công ty giao hàng khác cấp phép sử dụng nền tảng để điều phối, theo dõi và quyết toán thanh toán cho tài xế riêng của họ.
- Công cụ điều phối sẵn sàng gắn thương hiệu riêng
- Mô hình quyết toán có thể tùy chỉnh
- Phân tích trên toàn bộ đội xe của bạn
Các nhà thuốc và đội xe chúng tôi hợp tác
Không gian này dành để hiển thị logo của các nhà thuốc, chuỗi cửa hàng và đối tác giao hàng đã tham gia — sẵn sàng công bố khi quan hệ đối tác chính thức hoạt động.
Xây để vượt qua rà soát bảo mật, không phải để trưng huy hiệu
Chúng tôi chưa có SOC 2, và sẽ không in một dấu chứng nhận mình chưa đạt được. Điều chúng tôi có thể cho thấy là cách nền tảng được xây — và sẽ trình bày trực tiếp với đội tuân thủ và an ninh CNTT của bạn.
Bảo vệ dữ liệu phù hợp chuẩn HIPAA theo thiết kế
Dữ liệu bệnh nhân và đơn thuốc được bảo vệ ở mọi giai đoạn — dữ liệu hiển thị cho tài xế được giới hạn ở mức cần thiết.
Bảo vệ dữ liệu
Dữ liệu bệnh nhân và đơn thuốc được bảo mật xuyên suốt các giai đoạn giao hàng.
Truy cập theo vai trò
Mỗi người dùng chỉ thấy những gì công việc của họ yêu cầu — không hơn.
Giao hàng có ghi nhận
Bằng chứng giao hàng bằng ảnh và chữ ký cho mỗi đơn hàng.
Nhật ký kiểm toán
Ghi nhận đầy đủ mỗi hoạt động hỗ trợ kiểm toán và tuân thủ.
Tải ứng dụng tài xế Diamond Fleet
Tuyến đường, bằng chứng giao hàng và điều hướng trực tiếp, ngay trong túi tài xế của bạn.
Được xây dựng để kết nối với cổng thanh toán của bạn
Đây là giao diện thanh toán và hóa đơn — sẵn sàng nhận thanh toán thực khi tài khoản ngân hàng và cổng thanh toán (ví dụ: Stripe) được kết nối ở phía backend.
Câu hỏi thường gặp về Diamond Fleet
Diamond Fleet là gì?
Diamond Fleet là phần mềm giao hàng nhà thuốc được xây riêng cho hoạt động nhà thuốc chịu quản lý và giao chặng cuối tại Hoa Kỳ — hợp nhất điều phối, theo dõi trực tiếp, tích hợp và phân tích trong một nền tảng.
Diamond Fleet có tuân thủ HIPAA không?
Dữ liệu bệnh nhân và đơn thuốc được bảo vệ ngay từ thiết kế ở mọi giai đoạn giao hàng, với kiểm soát truy cập theo vai trò và nhật ký kiểm toán đầy đủ theo chuẩn HIPAA.
Diamond Fleet phục vụ những khu vực nào?
Diamond Fleet đặt trụ sở tại Anaheim, California, và nền tảng được xây để phục vụ nhà thuốc, công ty giao hàng cùng đội xe chặng cuối trên toàn nước Mỹ.
Làm sao để yêu cầu demo Diamond Fleet?
Điền vào biểu mẫu ở mục Liên hệ, hoặc liên lạc trực tiếp với đội ngũ qua điện thoại, WhatsApp hay email — thành viên Diamond Fleet sẽ sớm phản hồi.
Hãy trao đổi về hoạt động giao hàng của bạn
Cho chúng tôi biết về nhà thuốc, chuỗi cửa hàng hoặc đội xe của bạn — chúng tôi sẽ giới thiệu nền tảng và lộ trình kết nối không gián đoạn vận hành.
sales@diamondfleet.app
Điện thoại
+1 (949) 992-4070
Địa điểm
Anaheim, California — phục vụ toàn nước Mỹ
Đánh giá cho doanh nghiệp & chuỗi
Bạn đang đánh giá cho nhiều chi nhánh? Xem trang Doanh nghiệp của chúng tôi hoặc chọn "Tư vấn doanh nghiệp / nhiều chi nhánh" trong biểu mẫu.
Hãy cho chúng tôi biết về hoạt động giao hàng của bạn và chúng tôi sẽ sắp xếp một buổi demo. Thành viên đội Diamond Fleet trả lời trực tiếp — không có hàng chờ ticket ở giữa.
Emailsales@diamondfleet.app Điện thoại+1 (949) 992-4070 WhatsAppNhắn cho đội ngũVui lòng cho biết số chi nhánh và sản lượng giao hàng hằng tháng ước tính — điều đó giúp chúng tôi mang đến buổi trao đổi những nội dung cụ thể cho vận hành của bạn.
Trợ lý Diamond Fleet
Trả lời nhanh · chưa phải nhân viên trực tiếp