Software de entrega para farmacias diseñado para despacho, seguimiento y cumplimiento
Diamond Fleet es un software de entrega para farmacias que unifica despacho, seguimiento en vivo, integración de sistemas y analíticas — sustituyendo hojas de cálculo, apps de reparto genéricas y coordinación manual por una plataforma creada específicamente para la entrega de medicamentos.
Seis cosas que las herramientas genéricas de reparto no resuelven
Despacho y rutas automatizados
El despacho deja de ser el cuello de botella. Nadie tiene que sentarse a asignar cada parada a mano para que la operación siga.
Seguimiento de entregas en vivo
Ves dónde está cada conductor y cada entrega, y te enteras de un retraso cuando aún hay tiempo de actuar.
Prueba de entrega con foto y firma
Cada entrega se documenta en la puerta y queda vinculada al pedido concreto, no depende de la memoria ni de una confirmación verbal.
Integración con el sistema de farmacia
Se conecta a tu sistema de gestión de farmacia actual mediante API: sin volver a teclear pedidos y sin reemplazar lo que ya funciona.
Tratamiento de datos alineado con HIPAA
Los datos visibles para el conductor se limitan a lo necesario, con acceso por rol y un registro de auditoría completo en cada pedido.
Analítica de costes de entrega
Coste y rendimiento desglosados lo suficiente para poder actuar, en vez de una cifra mensual que esconde adónde fue el dinero.
Farmacias independientes, cadenas y las flotas que reparten para ellas
Diamond Fleet escala desde una única farmacia independiente hasta cadenas con múltiples sedes, y también se licencia directamente a empresas de reparto que quieren una plataforma de despacho específica para sus propios conductores.
Ve Diamond Fleet aplicado a tu propia operación de entrega farmacéutica
Solicitar una demoLa entrega crece hasta que tu forma de gestionarla deja de funcionar
Casi ninguna farmacia se propone montar una operación de entrega. Empieza porque los pacientes lo piden, un conductor basta y una pizarra es suficiente. El problema es que el volumen rara vez se queda pequeño a propósito, y el punto en que lo de siempre deja de funcionar no se ve hasta que ya lo has pasado.
Nadie sabe dónde está un pedido
Responder a un paciente implica llamar a un conductor. Cada llamada le cuesta al personal varios minutos que no tenía.
Una entrega fallida no deja rastro
El pedido vuelve, el motivo queda en la memoria de alguien y el mismo fallo se repite el mes siguiente porque nadie pudo ver que era un patrón.
El coste de entrega es una línea en la factura mensual
Qué ruta, qué conductor, qué franja horaria: nada de eso es visible, así que nada de eso se puede mejorar.
Los pedidos se reescriben entre sistemas
Cada reescritura es una oportunidad de enviar el medicamento equivocado a la dirección equivocada, en un entorno que no admite ese margen.
Una auditoría significa reconstruir lo ocurrido
De un chat de grupo, un registro en papel y quien todavía se acuerde. Seis meses después, de tres personas que ya se marcharon.
El mismo pedido lleva requisitos para los que una app de mensajería nunca fue creada
Las herramientas generales resuelven un problema general: llevar algo de A a B. La entrega farmacéutica es el mismo trayecto con obligaciones añadidas: quién puede recibirlo, qué debe documentarse, qué nunca debe mostrarse a un conductor y qué artículos siguen un camino distinto.
Las sustancias controladas, en particular, no son un pedido más. Diamond Fleet se construyó para esa realidad en lugar de adaptarse a ella, y esa es la diferencia entre un software que te ayuda a cumplir y uno que tienes que sortear.