Una plataforma de entrega creada para farmacias — no adaptada para ellas
Cualquier otra plataforma de entrega atiende a la farmacia como un sector más. Cuando un requisito de farmacia compite con uno de supermercado en su hoja de ruta, ya sabes cómo acaba. Aquí esa pregunta no existe.
No es una plataforma de entrega con un ajuste para salud.
Un pedido, cuatro puntos de control, cero incertidumbre
Farmacia
Pedido creado y enviado
Despacho
Ruta creada y asignada
Conductor
En camino, con seguimiento en vivo
Paciente
Entregado, firmado y comprobado
Cómo suele sentirse gestionar la entrega de una farmacia
Hoy
- Un paciente llama y alguien tiene que llamar al conductor para responder
- Una entrega falla y el motivo vive en la memoria de una persona
- El coste de entrega es una línea en una factura mensual
- Los pedidos se reescriben de una pantalla a otra
- Los artículos controlados dependen de que el conductor recuerde la norma
- Una auditoría significa reconstruir meses desde un chat de grupo
Con Diamond Fleet
- Cualquiera en la farmacia puede responder sin descolgar un teléfono
- Una entrega fallida genera un registro, no un vacío
- El coste es visible al nivel en el que realmente puedes actuar
- Los pedidos llegan desde el sistema que ya usas
- Los artículos controlados se tratan como su propia categoría
- La respuesta a una auditoría existe antes de que la pidan
Una plataforma especializada para farmacias, no una herramienta genérica
La mayoría de las soluciones de reparto son herramientas genéricas adaptadas a la salud. Diamond Fleet se diseñó desde cero para la precisión, responsabilidad y privacidad que exige el reparto regulado.
Apps de reparto genéricas
Diamond Fleet
Todo lo que necesita una operación de reparto
Nueve capacidades sobre una sola capa de datos en tiempo real, compartida entre el sitio de administración y la app del conductor.
Integración con sistemas
Se conecta al sistema actual de la farmacia — los pedidos fluyen automáticamente, sin entrada manual ni migración disruptiva.
Despacho y programación inteligente
Rutas automáticas, priorización de paradas, programación de conductores y asignación individual para maximizar el uso de la flota.
Tiempos y responsabilidad
Una marca de tiempo por cada etapa, desde despacho y desde el conductor, que identifica con precisión dónde ocurrió un retraso.
Mapa de flota en vivo
Visibilidad en tiempo real de conductores activos e inactivos, y el más cercano a cada farmacia.
Devoluciones y cobro de efectivo
Documentación completa de devoluciones y montos cobrados, con comprobante en cada paso que protege a todas las partes.
Pagos automáticos flexibles
Liquidación calculada y pagada automáticamente — por hora, milla, paquete o cualquier combinación — para cualquier modelo contractual.
Seguimiento en vivo y estimaciones
Comparación de ETA frente a lo real en paradas, distancia y duración — revelando brechas de desempeño automáticamente.
Analítica integral
Volumen de pedidos, tasas y costos de entrega por período, ruta, paquete y conductor — una base objetiva para decisiones.
Desempeño del conductor
Cumplimiento de horas, alertas de exceso de tiempo y desglose de entregados frente a no entregados por conductor.
Descubre lo que la automatización del despacho podría ahorrarte
Ajusta las cifras a tu volumen de entregas y verás una estimación basada en las mejoras de eficiencia habituales por optimización de rutas y menor entrada manual.
Estas cifras son un modelo ilustrativo, no un resultado medido ni una garantía de rendimiento. Asumen una mejora de eficiencia del 20 %, una hipótesis de planificación habitual para la optimización de rutas y la automatización del despacho en última milla. Los resultados reales dependen de tu proceso actual, el tamaño de tu flota y tu mezcla de entregas: solicita una demostración para una evaluación a medida.
Operamos entregas antes de escribir software para ellas
La mayoría de las plataformas de entrega las construyen empresas de logística que luego las adaptan al sector salud, o equipos de software que investigaron el problema. Diamond Fleet nació de hacer el trabajo: despachar, conducir, entregar medicación a pacientes en mano y responder cuando algo salía mal, en varios mercados, antes de que se escribiera una sola línea de la plataforma.
Las funciones existen porque los problemas existieron
Tipos de parada por operación, devoluciones con motivo documentado, efectivo cobrado en la puerta, prueba guardada contra el pedido y no en el móvil del conductor: nada de esto salió de una lista de funciones. Salió de los días en que su ausencia nos costó algo.
Sabemos qué preocupa de verdad a un farmacéutico
No es la eficiencia de la ruta. Es si la medicación llegó a la persona correcta, si existe un registro cuando alguien pregunte después, y si el conductor vio más de lo necesario. La plataforma se organiza en torno a esas tres preguntas porque tuvimos que responderlas nosotros.
Operaciones en Estados Unidos, Egipto y Arabia Saudí
La entrega no es el mismo problema en cada mercado. Distintos acuerdos laborales, distintos reguladores, distintos idiomas hablados en la misma ruta. Operar en Estados Unidos, Egipto y Arabia Saudí es lo que empujó la plataforma hacia una liquidación configurable, límites de rol y soporte de cinco idiomas desde el principio, en lugar de añadirlos para el primer cliente que los pidiera.
Y seguimos operando entregas hoy. Cuando la plataforma complica algo que debería ser simple, somos los primeros en notarlo.
Una plataforma, tres formas de usarla
Diamond Fleet es tanto una empresa de reparto en operación como el software que impulsa operaciones de reparto para otros.
Operamos entregas directamente
Diamond Fleet opera como una empresa de reparto propia, con flexibilidad para asumir parte o toda una operación.
- Flota y red de conductores propia
- Con sede en California, lista para EE. UU.
- Alcance de servicio flexible
Para farmacias de cualquier tamaño
Farmacias independientes y grandes cadenas conectan sus sistemas actuales y gestionan el reparto desde un solo panel.
- Sin migración disruptiva
- Alineado con HIPAA por diseño
- Visibilidad total del costo por pedido
Una plataforma también para su flota
Otras empresas de reparto licencian la plataforma para despachar, rastrear y liquidar pagos de sus propios conductores.
- Motor de despacho listo para marca blanca
- Modelos de liquidación configurables
- Analítica de toda su flota
Farmacias y flotas con las que trabajamos
Este espacio está reservado para los logos de farmacias, cadenas y socios de reparto incorporados — listo para publicarse cuando las alianzas estén activas.
Creado para superar una revisión de seguridad, no para exhibir un sello
Todavía no tenemos SOC 2 y no imprimiremos un sello que no hemos ganado. Lo que sí podemos mostrar es cómo está construida la plataforma, y lo explicaremos directamente a tus equipos de cumplimiento y seguridad TI.
Protección de datos alineada con HIPAA, por diseño
Los datos del paciente y de la receta están protegidos en cada etapa — la información expuesta al conductor se limita a lo necesario.
Protección de datos
Datos del paciente y de la receta protegidos en cada etapa del reparto.
Acceso por rol
Cada usuario ve solo lo que su tarea requiere — nada más.
Entrega documentada
Comprobante de entrega con foto y firma en cada pedido.
Registro de auditoría
Documentación completa de cada operación que respalda auditoría y cumplimiento.
Obtén la app de conductor de Diamond Fleet
Rutas, comprobante de entrega y navegación en vivo, en el bolsillo de tu conductor.
Diseñado para conectarse a su procesador de pagos
Esta es la interfaz de pago y facturación — lista para aceptar pagos reales una vez que su cuenta bancaria y pasarela de pago (p. ej. Stripe) estén conectadas en el backend.
Preguntas comunes sobre Diamond Fleet
¿Qué es Diamond Fleet?
Diamond Fleet es un software de entrega para farmacias creado específicamente para operaciones farmacéuticas reguladas y de última milla en Estados Unidos, que unifica despacho, seguimiento en vivo, integración y analíticas en una sola plataforma.
¿Diamond Fleet cumple con HIPAA?
Los datos del paciente y de la receta están protegidos por diseño en cada etapa de la entrega, con control de acceso por roles y un registro de auditoría completo alineado con los estándares HIPAA.
¿Qué zonas cubre Diamond Fleet?
Diamond Fleet tiene su sede en Anaheim, California, y la plataforma está diseñada para dar servicio a farmacias, empresas de reparto y flotas de última milla en todo Estados Unidos.
¿Cómo solicito una demostración de Diamond Fleet?
Rellena el formulario de la sección de Contacto o comunícate directamente con el equipo por teléfono, WhatsApp o correo: alguien de Diamond Fleet te responderá en breve.
Hablemos de tu operación de reparto
Cuéntanos sobre tu farmacia, cadena o flota — te mostraremos la plataforma y una ruta de conexión sin interrupciones operativas.
Correo electrónico
sales@diamondfleet.app
Teléfono
+1 (949) 992-4070
Ubicación
Anaheim, California — con cobertura en EE. UU.
Evaluaciones para empresas y cadenas
¿Lo estás evaluando para varias sedes? Visita nuestra página de Empresas o selecciona «Consulta para empresas / múltiples sedes» en el formulario.
Cuéntanos cómo funciona tu operación de entrega y organizamos una demostración. Un miembro del equipo de Diamond Fleet responde directamente, sin colas de tickets de por medio.
Correo electrónicosales@diamondfleet.app Teléfono+1 (949) 992-4070 WhatsAppEscribir al equipoIndícanos tu número de sedes y tu volumen mensual aproximado de entregas: así llegamos a la llamada con algo concreto para tu operación.
Asistente de Diamond Fleet
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